微信钱包被自己冻结 解冻不了
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微信资金被我拨打95017，冻结了，解冻需要人脸验证，为什么没识别出来？自助解冻，我没有银行卡解冻不了 而且他说让我在打那个95017解冻，转人工的时候居然没有人工，怎么办
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补充内容
上面的图片分辨率不清晰
我来补充一下那个文字吧
第1张图片就是说
使用四要素验证为安全起见，校验通过后将自动解除该微信支付账户己绑定的所有银行卡
第2张图片就是说。
身份校验已通过,因为当前账号没有绑定银行卡 ,需拨打电话联系客服，人工解除冻结。
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图片刚刚补上来的。
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