苹果在消费者不知情的情况下下载软件进行扣款,要求全额退款

网友保保

已完结

经核实我老公于今年1月份用我的手机刷抖音,在上面下载了一个钢琴高级版的aq,打开软件后显示试用期过后要收费58元每月,他就取消并卸载了,由于我的银行卡没有信息提示,10月20日查看银行流水才知道一直有这比费用支出,首先试用软件也有期限,商户并未以信息提示客户需要付费,也不知道从什么渠道直接能够不需要密码划走我银行卡里面的钱,要求苹果全额退款

展开全部
评论 1
注销用户

我也是的,前两天下载一个抠图软件,说128一月,试用三天当时下载后试了一下不好用,就删除了app结果今天早上还是自动把我的钱扣了,真的无语了。

点赞
回复
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服