还呗乱收费，客服态度恶劣

2019-10-22

已完结

在没放款之前让客户贷款3万先交1500元工本费，之后客户要求退款，客服不理人。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-10-24 09:23:54

处理结果

经消费保协调，还呗回复，已电联客户解释处理，公安反馈节前金融诈骗案急剧上升，诈骗盛行且手段高超，温馨提醒客户涉及财产安全，提高警惕，同时建议客户报警处理。

消费保投诉平台跟进

2019-10-22 14:07:19

消费保投诉平台审核通过

2019-10-22 13:11:00

用户发起投诉

2019-10-22 13:10:58

投诉信息

还呗-数禾科技

投诉问题：

诈骗服务态度差乱收费强制下款

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94412875

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

哈啰app借网贷被还呗收取担保费且无法提前还款