快递于2019年10月18号中午邮寄后，只更新了邮寄当天的物流，此后物流信息停滞更新。此邮件最晚送达时间是21号。本人于21号先后与快递员及京东物流客服进行询问快件状态，给予的答复是：具体状态未知，需要进行查看监控等问责事项。直到22号已超出最晚送达时间物流方也未给予准确答复，快递员方推卸责任说联系上级，客服方说只能尽量催促。口供从不可能发生丢件已经成为可能丢件。由于这次邮寄物品金额高昂，本人又为学生身份，对我的日常生活及精神健康带来了严重危害。本人有足够的证据能够证明邮寄物品及价值。