26音乐节大河票务22日还未配票联系客服无果

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我在大河票务网10月3日购买的26日的音乐节,22日还未配票,在17日询问客服时承诺一周内配票,21日承诺票已到手正尽快安排配送,22日多次联系客服联系不上,终于接通只说催促安排,随即查看票的状态并无任何处理结果。

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