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拼多多卖家恶意改变电话卡资费
yangyang18
2019-10-23
已完结
买的时候是65元优惠46后每月19元每月的套餐,结果收到货激活是变成了19月一个月,外加每天用流量800m一元钱的套餐,激活时候还和店家沟通过,店家却没告诉资费已经改变。
投诉进度
企业完结
2019-10-29 15:15:26
解决方案
解释,退款
处理结果
您好,订单编号 19****03-2844****,已经为您处理该笔订单的10元退款,款项会原路返回至您当时支付的账号,如您后续没有收到,请及时联系多多为您处理。
平台跟进
2019-10-23 11:49:25
平台审核通过
2019-10-23 11:20:20
用户发起投诉
2019-10-23 11:20:18
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投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
货不对版
/
产品质量缺陷
/
虚假宣传
投诉诉求:
退货退款
赔偿
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94413356
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