转转买的手机，过了质保期，非人为损坏，平台不给退
已完结
我这个手机买了差不多两个月，没怎么用，却出了故障，转转说过了质保期不给退，非人为损坏，难道买的手机只能用两个月吗，没摔过碰过，屏幕都有点开裂了，之前都没在意，希望平台能给我退款，谢谢。
投诉进度
企业完结
处理结果
手机已经超出质保时间无法质保，建议自行维修。
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