在阿里巴巴购买的惠丰鸡翅商品变质,生产日期模糊不完整

小八

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是阿里巴巴的一个商家店铺:重庆梦可真农产品开发有限公司 10.13号在他们店里买了10包鸡翅,15号发货,17号签收,20号使用,品牌是惠丰,因为开的奶茶店做的小吃,所以当时先使用了两包,解冻后制做了两包鸡翅给客人吃,但是商品已变质变味,而且鸡翅上面还有好多毛没有清理干净,联系了商家 ,商家一直不重视处理,一直解释商品价格便宜一分钱一分货,所以毛没有清理干净,而且产品说是说保持期12个月,但是有的已经是包装上的生产日期完全模糊看不清了,严重怀疑已过期,商家售卖过期/生产日期不完整等变质商品,而且我刚开始的诉求是剩下的8包帮我处理退货退款,我承担运费,但是商家说没有办法退货了,只能是有坏了给我补点钱,呵呵了,坏了补钱,那就是坏的时候我就算不知道吃了有什么问题也是我自已负责 ,商家处理问题的态度实在无法忍受,希望消费者帮忙解决一下,我现在的要求是订单处理仅退款

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