筋斗云出行私吞押金及余额联系协商无果

网友保保 2019-10-25

已完结

余额强制规定充值余额 无法退还 押金申请退款 写的是24-48小时处理到账 结果过了三天 杳无音讯 我没有收到任何信息 三天过后打电话给客服 说原路返还失败了 留下支付宝 连个失败提示都没有给我 让我自己发现吗？说又要等7个工作日才能进行处理 结果我等了这么久了吧还是没有得到处理 消费者的钱这么好骗？

投诉进度

平台完结

2019-11-07 19:26:24

处理结果

筋斗云回复：已联系投诉人处理，费用三个工作日可到账，投诉完结。

用户补充投诉

2019-10-25 17:48:00

补充内容

刚投诉完 刚刚押金已经退给我了 但是余额还没退

平台跟进

2019-10-25 17:35:46

平台审核通过

2019-10-25 17:31:04

用户发起投诉

2019-10-25 17:31:02

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