转转验机失误，手机非人为出现故障
执手闯天涯
已完结
手机买了很久，质保期已经过了，但是出现故障，非人为，非人为，我要求转转全额退货退款，谢谢
投诉进度
企业完结
处理结果
联系用户告知超出质保时间，建议自行维修。
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另外，我还要追回我的运费14块，原因是我发过去给平台退货或保修，平台不肯，附上一张寄过去的物流单，寄过去是14块，寄回来也应该是一样的价钱，标注寄过去的是平台付，收到的是本人付，加上之前的669，损失金额683
消费保投诉平台跟进
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顺便说一下，手机边上有点开裂，之前也没太在意，不是我摔的，麻烦平台帮忙处理下，再次感谢
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我花了600多块，就买到了个烂手机
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