拼多多的退货包运费取消补贴 玲玲 2019-10-26 已完结 拼多多购买打底裤,有运费险,退货是买家先垫付运费,结果平台显示不通过。买的三个衣服都是这种问题,拼多多客服推商家。商家又说是平台原因。至今运费没有给退。欺骗消费者。 投诉进度 用户评价 2019-10-28 10:16:58 品牌评分 品牌评价 退款都已经退回账户了,运费险就不能退回来,说账户存在什么异常。补救措施呢?我的权益谁来维护。 企业完结 2019-10-26 17:25:43 解决方案 解释 处理结果 尊敬的用户,关于您反馈订单的运费问题,由于您账号存在异常,平台无法为您处理;建议您联系商家协商处理,感谢您对拼多多的支持与理解! 平台跟进 2019-10-26 11:53:32 用户补充投诉 2019-10-26 09:55:26 补充内容 这是订单编号 平台审核通过 2019-10-26 09:51:22 用户发起投诉 2019-10-26 09:51:20 展开全部