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投诉东四环红星美凯龙箭牌卫浴安装有误,欺**消费者,后续售后跟不上

高某某   2019-10-26 13:11
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安装有误,隐瞒事实,欺**消费者,售后欺瞒,不作为,拖延两个月,仍解决不了,不让退货,不赔偿
补充信息:2019-10-26 15:54:19 
东四环红星美凯龙购买,安装有误让其更换柜板,拖延两个月,补送的两次柜板都不对,期间无专人管理,都要自己打电话询问,毫无歉意及诚意,从未道歉,现在仍未解决。要求赔偿期间请假误工费,拖延工期费,并以公司名义书面道歉!
补充信息:2019-11-02 06:46:51 
一周过去了,并未有人联系过我,是因为事太小无人管是么?
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总投诉量:10件

解决数量:3件

投诉问题:
  • 质量问题: 货不对板
  • 售后服务: 售后服务问题
  • 其它: 时效问题
诉求:
  • 赔偿, 退款
处理时效
  • 企业处理
    2019-10-26 17:03:52
  • 投诉受理
    2019-10-26 13:11:14
  • 投诉发布
    2019-10-26 13:11:14