没有收到，申通就签收了

2019-10-27

已完结

包裹没有收到，就给我们签收了，联系无人处理，麻烦联系一下给我们尽快处理一下，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-12-19 16:20:44

处理结果

申通快递有限公司于2019年11月7日回复：此件单号773009436031813与2019-10-20由北京发往浙江宁波，针对申诉内容反馈的问题，我司于11月7号联系申诉人核实，申诉人表示已无需我司再行处理，已无问题，请知悉，谢谢。

用户补充投诉

2019-10-30 10:26:20

补充内容

企业一直未联系处理

消费保投诉平台跟进

2019-10-28 16:45:58

消费保投诉平台审核通过

2019-10-27 17:30:42

用户发起投诉

2019-10-27 17:30:40

投诉信息

申通快递

投诉问题：

保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

57.77元

投诉编号：

94415305

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