投诉菲力森收费后不上课,让我变更上课内容

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8月14日我接到费力森的销售人员江寅杨的电话,过去体验游泳课,体验完毕觉得还不错,报了980的一个教练教5个小朋友的精品班10节课,保证小朋友学会自由泳,并说尽快安排上课,但是后期卜蜂莲花发生大火,他们进行整改,他们菲力森进行整改,课程搁置,后来我联系几次销售人员,都不予回复,在10月中旬终于回复了,推了一个教练的微信给我,这个教练教圣富华,他好心帮我跟他们的掌丞沟通,但是对方沟通下来的结果是明年上或者变成一对一的5节课,还不保证学会游泳与否。我现在的诉求很简单,按照当初的承诺兑现,不然请退款980元。

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