在拼多多购买的产品数据与实际不符,存在严重安全问题.
一生所爱
已完结
初期使用主要为手机充电,未使用大功率电器,近期使用功率为1500瓦的热水壶烧水,导致所买的插板受热发生融化,然后产生漏电,火花闪耀,险些发生火灾,最终插板损坏而无法使用。 本产品未标注具体使用功率参数,商家解释为不超过2500W可放心使用,本希望可以赔偿一个新的商品仅用于手机充电使用,但商家以超过售后服务期为由,拒绝赔付。 既然过了售后,那我现在放弃赔偿主张,希望商家能够为对商品参数信息进行明确标注(如:写明仅能适用于手机充电等),并对由于宣称的不实信息险些造成事故进行道歉,同时不再进行虚假宣传,避免其它消费者使用过程中出现安全事故。
投诉进度
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