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苹果屏幕,(外屏)破损要求只换不修
2019-10-28
已完结
苹果iP****RO 11寸版本 外屏破损 售后只换不修 要求加钱整机更换
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:04:45
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2019-10-28 14:35:47
用户补充投诉
2019-10-28 13:35:45
补充内容
只换不修属于霸王条款 只支持付费换新 不支持付费维修
平台审核通过
2019-10-28 13:22:05
用户发起投诉
2019-10-28 13:22:03
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投诉信息
苹果
投诉问题:
售后服务
投诉诉求:
免费维修
涉诉金额:
4099.00元
投诉编号:
94415631
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