易行商旅误导开卡 不给予退款

已完结
10月24日兴义机场,易行商旅的推销人员就把我拦下来,她和我说办卡充值1 500元赠送500元,这个钱可以买机票的,当时问是否在易行买的机票钱都能从卡里抵扣,销售人员明确回复可以,但现在问给销售人员,销售人员拒不承认,且我在2019年9月24日登陆易行商旅的app,我发现我的账户里是0元,并没有我充值的1500与他承诺赠与的500元,随后我打电话给易行客服,查询余额及定机票,才被告知充值的钱,只能作为抵扣。与开卡时说的完全不一样,误导及欺骗性开卡,希望消费保帮我追回卡费,让成都易行商旅将开卡费全部退还

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投诉信息
易行商旅 易行商旅 入驻企业
投诉诉求:
涉诉金额:
1500.00元
投诉编号:
94415768
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