投诉苹果商店Picsart美易app自动扣费

2019-10-28

已完结

2019年10月25日，我在使用每一App过程中软件提供的免费试用三天的滤镜。于是出于免费点击了试用，直到2019年10月28日苹果方自动从我的支付宝花呗扣除了¥393为续订软件一年的金额是后，我立即联系了苹果支付方多次尝试退款客服，以系统驳回为由，拒绝了我的退款申请本人并无意为这么一个软件支付¥400。甚至连三天试用都未享受，如此的一个恶意扣费软件现向消费保实名投诉希望能得到帮助谢谢

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:04:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-10-28 17:21:30

消费保投诉平台审核通过

2019-10-28 17:01:36

用户发起投诉

2019-10-28 17:01:34

评论 0

投诉信息

投诉问题：

资金流失私自扣款退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

393.00元

投诉编号：

94415773

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