投诉借花钱和成都安瑞旺蜀网络在未告知的情况下扣除我卡内198元
欢乐马
已完结
成都安瑞旺蜀网络科技有限公司通过软件借花钱,在2019.10.14日扣除我卡内金额198元。15日通过电话联系,告知10日内退款。今天已经2019.10.29日,款项依旧未退回。该公司软件也登不上去,无法查询联系电话,请帮忙核实联系,助我退款。
投诉进度
展开全部
欢乐马
成都安瑞旺蜀网络科技有限公司通过软件借花钱,在2019.10.14日扣除我卡内金额198元。15日通过电话联系,告知10日内退款。今天已经2019.10.29日,款项依旧未退回。该公司软件也登不上去,无法查询联系电话,请帮忙核实联系,助我退款。
投诉人您好,此事消费保工作人员第一时间联系您提供的号码,但很遗憾,对方表示不是成都安瑞旺蜀网络科技有限公司的公司人员,对此,消费保难以提供进一步的帮助,建议您向当地银监会或中国互联网金融协会举报,如遭受暴力催收请保留好相关证据及时报警处理。