京东小米旗舰店购买的小米4A电视，质保期后出现严重的质量问题

黑夜里那抹明媚阳光 2019-10-30

已完结

2017年11月11日，我通过京东小米旗舰店全款购买了小米4A电视，平常使用不多，在今年2019年9月份期间突然无法开机了，找小米的线下网点售后人员维修，维修师傅只看了下就说主板坏了，产品过了质保期，需要额外花680元换主板，后续再出现问题另外收费，找小米旗舰店的售后咨询，小米的客服把责任直接推到线下网点和京东的问题，我向小米的客服人员也没有讨到一个合理的解释，经上网查询，发下很多类似的问题，我怀疑小米电视4A有严重的质量缺陷，售后服务也不好。 我希望他们能够尽快安排人员给用户一个合理的解释，并安排人员处理我这个售后问题。

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2020-04-08 14:07:31

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