中通私拆包裹，拿走内部两部手机，半个月了，没有处理，一直推脱责任
网友保保
已完结2019年啊10月12日从河南省武陟县发出快递单号为73****13****64的快递，10月13日到达河南省郑州市管城回族区快递网点，快递员没有打电话和收件人确认暂放地点，私自放入菜鸟驿站，导致包裹内部物品丢失，内部物品为两部手机，苹果7和苹果7P，价值8000左右，本人签收当天进行投诉以后，派件网点一直推脱责任，还胡乱揣测，态度极其恶劣，总之就是不愿意面对事实，于是我致电发件网点客服，发件网点声称投诉订单三天内完成，要我先同意完结一下，然后慢慢处理赔偿问题，我想着他们也不容易，就答应了，发件网点声称，10月30日一定给我一个满意的答复，然而呢，我理解他们了，现在他们不管了，开始一直推脱责任，导致现在问题 无人解决，我没有那么多时间去耽误，将近二十天都处理不了的问题，我想不明白，这么大的中通快递公司，养了一群什么玩意？
投诉进度
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