投诉Tu****BC,申请退费问题 网友保保 2019-10-30 已完结 申请退费十几天,仍没有回复,并以各种理由搪塞说一直在处理中,担心影响自己的征信,申请解除合约 ,烦请协助。 投诉进度 企业完结 2019-10-31 10:53:46 解决方案 退款,解除合约 处理结果 多次致电客户无法取得联系,我们将于今天完成退费,并继续尝试致电通知到客户,谢谢。 平台跟进 2019-10-30 18:25:09 平台审核通过 2019-10-30 18:24:06 用户发起投诉 2019-10-30 18:24:04 展开全部