街电充电宝已归还，订单未结束。强制扣款99元

网友保保 2019-10-31

已完结

我于10月22日归还充电宝，归还成功后操作失误又借出，并于当时立刻归还。当时显示订单结束，未扣费。但是第二天收到通知订单持续中，联系客服，客服告知我归还的不是我借出的充电宝。经协商，同意按照实际使用时间扣费。但是31早突然收到扣款99元的赔偿通知，这是欺诈。

投诉进度

平台完结

2019-12-13 10:42:40

处理结果

街电回复：我司安排工作人员多次电话联系用户均拒接，无法核实处理，辛苦用户提供其它联系电话或致电街电客服电话400-6868-588进一步核实。

平台跟进

2019-10-31 17:39:09

用户补充投诉

2019-10-31 11:15:16

补充内容

这都谈不上变相销售充电宝。因为我连充电宝都没有就恶意扣款99元。王思聪是对的，你们能盈利就靠欺诈消费者

平台审核通过

2019-10-31 11:13:49

用户发起投诉

2019-10-31 11:13:47

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