投诉理由:1、未经客户允许,在客户未办理业务的情况下,继续在名下扣费相应套餐费用2、未享受宽带服务3、宽带只要欠费就是不能用的,为什么就变成的无线续期扣费?难道只要是办理过业务的客户,不管是否继续续费,都会在客户下面继续扣费,不管客户是否知情?不管客户是否同意?不管客户是否享受?不管客户是否允许?这就是所谓的霸王条款?