顺丰公司拒绝提供 我很好 2019-11-01 已完结 我方是收件方,寄件方寄回包裹不全,我方拒收,需要快递公司提供快递证明,快递公司拒不提供,请消费保平台协助处理,感谢! 投诉进度 平台完结 2019-12-25 10:16:32 处理结果 顺丰快递公司回复:现已联系客户知会无法开具拒收证明原因,客户未接受,处理意见未达成一致! 平台跟进 2019-11-01 17:24:05 平台审核通过 2019-11-01 13:05:15 用户发起投诉 2019-11-01 13:05:13 展开全部