华莱士套餐与实物不符。儿童套餐没有玩具 网友保保 2019-11-01 已完结 店家宣传的儿童套餐内包含有玩具赠送,注明是在带孩子去的前提下。我带孩子去点餐后被告知没有玩具,店员称玩具还没到货,并拒绝更换套餐。 投诉进度 平台完结 2019-11-05 17:09:01 处理结果 投诉人您好!由于您这边一直没有提供华莱士门店地址和联系方式,消费保无法与对方沟通跟进您的问题,若您的问题还没有得到解决,建议您向企业当地12315投诉反映。 平台审核通过 2019-11-01 18:10:19 用户发起投诉 2019-11-01 18:10:17 展开全部