中通把快递弄丢 网友保保 2019-11-02 已完结 快递搞丢不去找原因,态度恶劣,我推卸责任,不尊重消费者权益, 投诉进度 企业完结 2019-11-08 13:03:20 解决方案 退费,道歉 处理结果 此件 联系申诉人核实是当时与菜鸟驿站工作人员发生冲突投诉,且菜鸟工作人员已给其道歉,回校会归还剩余收多的钱,无异议 平台跟进 2019-11-04 17:08:26 平台审核通过 2019-11-02 13:05:53 用户发起投诉 2019-11-02 13:05:51 展开全部