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脉脉会员乱扣费

曾某某 发布于  2019-11-03 10:56:25
  • 投诉对象: 脉脉
  • 投诉问题: 乱扣费
  • 投诉诉求: 退费
  • 涉诉金额: 55元
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诉求受理
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投诉完结

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脉脉

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脉脉软件乱扣费问题

脉脉没有经过同意就乱扣费,微信一有零钱了就乱扣,这口气咽不下。

脉脉,未经本人同意私自扣费

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2020年2月在脉脉软件上开通一元适用会员,于2020.2.24上午十点在没有任何通知的情况下自动续费68元,商家给的说法是自动续费,是属于诱导**消费者权利,续费当天为什么不可以要求退款?网络平台需要良好的氛围,要求该软件必须退款