togo（途歌）共享汽车，押金1500不退款，加油费200也没有报销

2019-11-04

已完结

togo（途歌）共享汽车，押金1500不退款，加油费200也没有报销。之前还能打通客服电话的时候，客服一直说我们会尽快处理，请稍等。但是一等就不了了之了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:04:50

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-11-04 11:22:29

消费保投诉平台审核通过

2019-11-04 10:44:06

用户发起投诉

2019-11-04 10:44:04

投诉信息

途歌

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1700.00元

投诉编号：

94418989

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