中国电信河南分公司在不经过本人同意的情况下私自取消我的订单

经消费保协调，电信工作人员多次联系用户，用户联系方式均提示关机，故无法有效联系用户告知。关于用户订单被取消问题，经核实号码订单关闭自动释放，未支付订单号码不做预留。