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投诉山香教育网校卖网课存在强买强卖,态度恶劣手段卑鄙,跟黑社会一样

方某某   2019-11-04 12:54
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一,我是8月30日买的网课,当时很清楚地问了资料问题,说有纸质内部资料并且保证淘宝上买的资料也有。后来,学员买课后,课都上了,资料没有,然后我们打电话给总部才发了电子版内部资料,让我们每上一节课自己去打印。学员又投诉,又发了书,淘宝上山香书,题库是随处能买的题库,问后面有资料吗?他们说没了,就这么多。什么是内部资料?不是他一家做培训。也有其他培训机构,人家最少把知识点整理好发给我们,山香是老师上一节课备一个课,才给我们发电子讲义,请问这不是糊任务是什么,就我们教书都提前一周备课,何况知识还有整体性。我们在群里要求发纸质,群主说做不到。然后谁提意见就封杀谁,禁言。学员没说话,立马把学员踢出群,就等于电子版资料都看不到了。我说投诉他们,销售边骂我,边说随便你们。                                          二、卖课后,销售态度极差,我们要求纸质,他们来句退款行吧,然后说退款只能退2000,我4980买的打包课,退我2000?从买课到现在我一课都没听,就等着教材,教材11月3日才拿到手。如此可恶的销售手段,扰乱市场秩序,现在国家打黑,他们这就是黑社会,那些销售态度太恶劣,不是骂就是语气过硬。有些是语音,没办法上传。希望能还我们公道。
补充信息:2019-11-04 13:00:54 
禁言
补充信息:2019-11-04 13:03:56 
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  • 企业处理
    2019-11-04 20:45:50
  • 投诉受理
    2019-11-04 12:54:06
  • 投诉发布
    2019-11-04 12:54:06