投诉京东以次充好销售存在严重质量问题产品 且拒绝更换
严峰
已完结显卡是8月底在京东购买回来一直闲置 9月底在天猫商城买齐其他配件才装机完成。装完系统就出现蓝屏死机重启 系统奔溃 无法进入系统 第一反应是卖家赠送的内存故障 发回天猫商家检测 卖家检测无问题 但还是给我换新发回 几天后 再次重装系统问题依旧 又怀疑主板或cpu有问题 经过协商发回商家检测 检测无任何问题 但是本着以人为本和顾客就是上帝的原则 给我主板还是换新处理 之后问题还是一样 又怀疑硬盘等 经过逐一排查就剩显卡 已经折腾了20几天 这时才联系京东返回检测 他们检测也是有质量问题 虽然过了1个多月 但是这快显卡买回来从没使用 质量问题早就存在 京东售后也答应帮我申请换新 但是今天突然发条信息拒换新 还威胁说如果不接受维修就以原件返回 如此嚣张 死板 以售后政策掩盖差劲的品控 欺负消费者 老百姓维权无门 才买的东西就以维修了事 简直无法接受 后期出售二手都没人要！期间几次快递费谁人承担？
投诉进度
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