天梭手表线下买不到半个月出现问题，拖到一个月现无法更换，只给维修

网友保保 2019-11-04

已完结

我新买的表不到半个月出现质量问题，客服不负责任的说属于正常现象，拖至质保过期，后去专业售后检测说手表机芯有问题，又与客服沟通，客服表示已经超过15天不给更换，只给维修，这个一开始的买卖行为违反了诚实信用原则，要求提供此款手表的检验合格证明也没有，现出现问题不与退换，只给维修，无法接受

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:04:51

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用户补充投诉

2019-11-07 21:04:09

补充内容

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平台跟进

2019-11-05 17:32:05

平台审核通过

2019-11-04 19:37:27

用户发起投诉

2019-11-04 19:37:25

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