华为荣耀碎屏险领取活动推送迟到,且活动解释不清 致使我的权益受损
网友保保
已完结
我在11月1日在苏宁易购网上旗舰店购买了荣耀20,下午收到手机后马上使用,并未在手机自带软件服务中发现活动推送,直到4日进入到app中看到了推送,发现已无法领取,多次申诉未果,均以我是线上购买、超24小时为由拒绝,然则整个活动推送迟到、内容没有标注为线下购买参加
投诉进度
展开全部
网友保保
我在11月1日在苏宁易购网上旗舰店购买了荣耀20,下午收到手机后马上使用,并未在手机自带软件服务中发现活动推送,直到4日进入到app中看到了推送,发现已无法领取,多次申诉未果,均以我是线上购买、超24小时为由拒绝,然则整个活动推送迟到、内容没有标注为线下购买参加