投诉毛豆新车网，销售误导连蒙带骗让我付首付，利息超过了6厘
网友保保
已完结毛豆新车网你给我站出来。我没交钱时你们的人天天轰炸式的联系我交钱付款。说是为我省钱，比4S店省保险省钱。分期价格还低，后来一算比4S店多花2万多。这还不算,结果交完首付钱了要的车是中高配结果是低配利息也6离多了说给我点补助，我要求退车给我的答复是退车可以。但是要扣我车款百分之五的违约金！我想问问毛豆新车网我哪错了我哪违约了！而且手机app 没我们消费者退款的窗口被毛豆新车绑架着没有一点办法。打客服投诉说是联系了解下。打了很多次就是个推推将近一个星期了我交了1万8000多的款还在毛豆新车手里。退不给退要我违约金！我哪违约了 是你们欺诈 要退款迟迟不给解决 付首付的时候销售说可以全额退款
投诉进度
品牌评价
问题也没给我解决啊 我要求退我那百分之五 7510 到底能不能给退了？
处理结果
您好，您的问题已经解决，感谢您的理解和支持，我们将不断改进服务，谢谢。
用户补充投诉
2019-11-07 18:46:23
补充内容
五号给我打了个电话说调查一下 两天又没有信了 他们各种问题太多咯 欺骗消费者 消费不透明 连蒙带骗 让交完首付 她们就是爷了 我们想要退回来自己的钱都不可以了 不管说什么他们都会说按照合同来 要扣我百分之五的违约金 合同也明确写了七个工作日退款 我给销售打电话发短信再三确认了他都说10月31号给我申请了退款 今天已经7号了 这就可以不按合同来了么？ 这样他们也算违约了 那我要求他们给我一个说法 难受就真的没人管我们这些受害的人么？非我们去起诉 把事情闹大么？我身边已经有30个被骗得了 我们要求一起维权 这些天弄得工作也丢了 这件事情对我的影响太大了
平台审核通过
2019-11-05 11:41:20
用户发起投诉
2019-11-05 11:41:18
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我也被毛豆骗了，这几天正准备去投诉