投诉北京红马传媒文化发展有限公司客服人员,线下售票无法激活订

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已完结

2019年11月4日,本人由于未在大麦APP抢到芭莎慈善夜的门票,因此在超话中寻求购票成功却无法到达现场的小伙伴进行转票,有人联系说是大麦的客户,有线下票,当下订购了680的门票一张,并缴纳票钱和邮费698,但客服人员说备注错误无法激活订单,要求重新付款激活,然后之前付的款会自动退回,但由于个人原因输错支付金额,又支付了618元,客服有要求重新支付1316元并说支付后金额全部退回,但现在,总是由于各种原因已共支付8266元,现还要求支付3000元手续费才给退款,由于本人拒绝,再联系客服人员就不回复了,现向消费报投诉,希望的到帮助,谢谢。

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,对于涉及诈骗的问题,我们无法提供有效帮助,对此我们深表歉意,只能建议您尽快报警。同时我们也提醒大家,不要轻信高额返现、商品售价远低于市场价的商品,淘宝、京东等商城购物不要相信卖家线下交易,收到快递时要当面验货,发现问题及时取证沟通,以免上当受骗。
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补充内容
下图为微信联系人员发过来的照片,要求尽快退款。
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