在京东购买的罗技G933S游戏体验不理想，音质有杂音。

网友保保 2019-11-05

已完结

游戏听声辨位不理想，收到货物时盒子有一点破损，因为当时想着千元挡耳机应该没什么问题，毕竟是盒子就没在意，所以就没有和商家说盒子有一点点破损，所以商家掐着这个不给退。

投诉进度

企业完结

2019-11-23 18:24:13

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，经核实11月23日已有客服专员与您沟通商品检测无故障问题，已为您安排原物返回，请您注意签收，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2019-11-05 17:43:11

平台审核通过

2019-11-05 15:29:18

用户发起投诉

2019-11-05 15:29:16

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