转转验机故意损坏手机
已完结
转转平台验机造成破坏 虚假报告订单 造成买家退款 要求赔偿金额7500元 商品原价8300元 手机寄出时无磕碰无划痕 没有进灰和滑丝情况 验机后造成手机损坏
投诉进度
企业完结
处理结果
要求平台回收机器，告知无法回收，用户强烈表示是平台损坏机器，挂断；
用户补充投诉
补充内容
转转客服来电说最多补偿100元平台红包 我觉得这个解决方式简直是太无语了 平台验机造成的机器损坏 为什么要让消费者买单 难道要我自认倒霉吗？ 螺丝滑丝机器肯定会贬值 我方要求尽快处理赔偿问题
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
初步怀疑商家故意乱填验机报告 然后买家不想买 只能卖给转转平台保卖 然后商家从中赚取利润
消费保投诉平台审核通过
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