投诉阿卡索外教网,10月20号买的定制套餐,因怀孕要求退款遭拒

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2019年10月19日通过阿卡索人员电话介绍购买了成人英语定制课程6个月套餐16588元180节课,说如果24小时内报名优惠2000,送10节课。还是国际套餐便宜跟定制套餐有效不同。所以就在10月20号在阿卡索人员的带领下用开通了14588元6个月花呗分期的套餐。可是到现在上课15节课发现课程就是初中课程要求转了一次课程,发现课程内容并不满意,根本没有工作人员电话说的那么好,而且安排的外教很多都时间不对很难约到适合的时间。发现跟国际套餐差不多费用要比国际套餐贵了一倍多。要求退款,工作人员不同意。现在因为个人怀孕原因也无法抽出时间上课,再次要求帮忙申请退款,可是他们说过了15天不能退款了,现在因为怀孕问题身体不适也没办法上课,还要继续支付14588的费用,请消费保能够帮忙,非常感谢。

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