投诉青客公寓，房租押金迟迟不退给我
陈阳
已完结2019年5月25号通过青客公寓的业务员租了杭州市红星家园四区9幢1单元1002室C室的合租房间，租期是四个月的，押二付二，在2019年9月31号租期到期，10月1号申请退房，退房申请完成后，迄今为止，押金没有任何理由的情况下迟迟不退给我（青客退房申请后承诺15-20个工作日给租客结算），期间打电话给青客售后客服，客服说帮我提交申请，让我等48个小时，然等了之后还是未果，后又打售后客服，客服还是和上次的话语一样让我等48个小时，多次催促都没得到解决，押金不退，现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！
投诉进度
品牌评价
到今天都没收到退的房租押金，没和消费者确认就认为已处理完成，我觉得一点都作用都没有
处理结果
经消费保协调后，青客公寓给出以下回复：经查询我司已完成打款。
用户补充投诉
2019-11-12 10:01:59
补充内容
我想问下我这投诉有没有用的，距离投诉过去5天了，企业处理阶段都已经两三天了，一直没有任何回复，消费保也没人工客服可以咨询
用户补充投诉
2019-11-07 16:17:56
补充内容
投诉企业应该是 杭州青客公寓管理有限公司 企业电话：02********25
平台审核通过
2019-11-07 10:03:16
用户发起投诉
2019-11-07 10:03:14
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