投诉友趣通,误导消费者充值

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2018年10月11号,友趣通工作人员拿着移动和联通公司的标志来我公司推销业务,说是现在两家公司搞活动,因为我话费需求比较高,所以就办了800元的套餐。操作之后发现被*,不是移动和联通的,但是该工作人员说话费一旦充值就无法退还,建议我继续使用。当时测试了一下,觉得信号还可以,就没再追究。但是从今年10月份,该软件已经无法使用,联系客服也联系不上。现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢。

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