天猫聚利时男款手表使用不到一年表盘脱色严重，表门掉了，无法佩戴，不解决
网友保保
已完结2018年我买了聚时利男款手表，佩戴不到一年表盘脱色严重，表门也掉了，商家在延保服务上明确写到对产品工艺，材料，零部件保修包换，我联系客服客服不同意，说他们对表盘不保，脱色到无法佩戴，我认为这是严重的欺骗消费者，我打淘宝投诉电话，淘宝客服只是说协调，打了一次电话没联系我，说是去协商，再不解决就过了一年保期了，我希望消费保平台能帮我解决
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