淘宝网娜兰斯旗舰店商品质量问题售后拖延刁难 网友保保 2019-11-07 已完结 2019年10月29日我在天猫娜兰斯旗舰店购买了一个穿衣镜,收到后有质量问题,卖家告知我包装好会有快递上门取走,不需要我寄,后卖家一直拖延不退款,又以无快递寄回信息拒绝退款。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:04:54 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2019-11-08 18:01:33 平台审核通过 2019-11-07 22:37:45 用户发起投诉 2019-11-07 22:37:43 展开全部