木北护肤造型退卡困难
网友保保
已完结2018年1月在木北护肤造型（神路街店）做的头发，经推销办的会员卡，后因为个人原因要退卡，在微信公众号按照流程发起退卡，期间共发起两次退卡，分别是2018年6月和2019年5月份。与客服和商家协商过，最后这一次显示已受理，但至今未退还。
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什么时候可以退回来啊