ofo不退还押金和余额

网友保保 2019-11-08

已完结

我在ofo排队退款之前就申请退款，结果说退款异常，只能排队申请退款，然后便开始排队退款，到今天（2019年11月8号）已经有11，12个月的时间，一直没有退款，我的充值余额也一直没能退款人工客服永远50多个人在排队，客服电话不是空号（40****7507）就是响一声就被挂断（40****7507），押金每天退款的人数一直在减少，从开始的每天一万多人到现在一天不到一千人，实在不相信能够等到ofo自动退款的那一天。因此，只能看能否通过投诉拿到押金和余额。上传几张截图，说明退款速度越来越慢，看最近50的速度，大概我要等20年才能发到退款！！！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:04:54

处理结果

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平台跟进

2019-11-08 17:25:25

平台审核通过

2019-11-08 15:59:58

用户发起投诉

2019-11-08 15:59:56

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