投诉小米影视会员,不能退费。 收到 2019-11-08 已完结 2019年11月8日,把小米儿童会员充值成了影视会员,不能退款,更改服务类型。 投诉进度 企业完结 2020-04-06 10:42:53 解决方案 解释/道歉 处理结果 尊敬的客户您好,感谢您的反馈,经核实您的反馈问题2020年4月5日13:20联系用户0181****1221,安抚核实会员接受正常使用,认可。感谢您的支持和理解。 平台跟进 2019-11-09 15:40:40 平台审核通过 2019-11-08 22:03:13 用户发起投诉 2019-11-08 22:03:11 展开全部
我想充值影视,但是充值成了儿童的,客服告诉我没办法,只能这样