苏宁易购买的床垫破损无法退货
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已完结2019.10.10在苏宁易购官网买了金可儿床垫 10.27商家自动确认收货 11.1床垫送到是破损的 联系商家退货 各种拖 同意退货之后 物流迟迟不联系 投诉苏宁客服 回复尽快办理 目前已经九天 破床垫没人拉回
投诉进度
用户补充投诉
2019-11-19 12:00:07
补充内容
苏宁客服态度很好 主要是商家物流问题 第十五天解决了 破床垫终于拉走了
处理结果
您好，很高兴您的问题已经解决，后期有问题您可联系我们在线客服进行反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！
平台审核通过
2019-11-09 09:48:52
用户发起投诉
2019-11-09 09:48:50
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