注册

帐户输入有误

帐户输入有误

帐户输入有误

帐户输入有误

其他帐号登录

投诉中程建教育诱**消费,拒绝退费

王某某   2019-11-09 18:59
评论 +关注
中程建诱**消费,不按约定行事拒绝退费还推卸责任。
本人人户籍大理,2019年5月上网是界面跳出了一个关于消防安全考试的信息,我点开看了一下,随后就有中程建教育的工作人员大给我电话,对方说了好多关于消防安全证书的好处还说非专业的今年最后一年可以报考,明年非专业将不能报考除非是今年报上名成为老考生,通过交谈工作人员答应给我按排在大理考试,当时我有些犹豫可对方一直强调今年最后一年可以报名而且可以在大理考试,所以我就报了班(培训费4980),没过几天中程建的工作人员又打来电话对方称是我在中程建的班主任今后所以学习和报名的事都由他负责,随后此人就要求我交代报名费(2000多元),我不肯交钱他就说那只能去四川或者贵州,当时我也考虑过去邻省的差旅费,时间各方面都比之前要多,可是想想钱都交了那就当是去旅游吧,所以答应了,于是定在了四川。随后他又推荐我报成保过班(12000多)被我拒绝后他再次要求交代报名费,我再次拒绝,他又把我的考试地点换成了贵州,8月26号我想着之前因为报考药师考试找回过密码,主动跟老师联系还把新的密码及账号重新发给他,可是到报名结束了他都没有给我报名,我要求退费被学校拒绝还推卸责任,说是密码改过。可是大家都知道贵州报名时间是9月10日至9月18日,我的密码是8月26日就已经重新发给过班主任,可是现在学校不承认。请相关部门关于帮助。
消费保
经消费保协调,问题已经得到解决,中程建教育已作退费处理。
  • 中程建教育
  • 培训机构
0条评论
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明消费保立场。
没有更多啦
中程建教育
其它
培训机构

总投诉量:36件

解决数量:7件

投诉问题:
  • 质量问题: 诱导消费,虚假宣传
诉求:
  • 退款
处理时效
  • 完成
    2019-11-20 10:21
  • 结果审核
  • 企业处理
    2019-11-11 11:59:18
  • 投诉受理
    2019-11-09 18:59:17
  • 投诉发布
    2019-11-09 18:59:17