投诉每日优鲜使用不正当不合法手段欺诈消费者权益
网友保保
已完结我是每日优鲜的充值消费者…已经使用每日优鲜三年之久…9.29日起至今优鲜将我的账号无故冻结导致无法下单。在此期间我一直拨打客服电话询问缘由并要求给予恢复，起先客服答应尽快给我修复账号，但是后续一直再无任何回应，且不能给出明确原因…以系统判断缘由敷衍了事，经过多次努力不懈的致电投诉，客服才告知可能因为拼团太多或有退款等原因造成账号异常，客服的答复实在不能苟同，我的每一笔拼团都是遵循优鲜的拼团规则（未达到拼团上限就可正常付款拼团，达到上限会提示不能再拼也不能下单）关于退款一说…也是完全遵循客服给出的处理意见接受同意而已，但没想到优鲜反咬一口已此为由单方面将我账号冻结。因我是优鲜的长期消费者，此时账户内已经存有累计做任务得来的大约850元的鲜币（大约做了三个月的任务才辛苦完成得到的）十几张助力商品券或付款拼团得到商品券（PS：商品券助力少则几十人多则上百人要一起给我助力才能完成的），还有续费订购的会员，以及账户198元的余额全部无法使用！！！此情况严重侵害了我个人权益，我现在怀疑优鲜使用极其恶劣卑鄙不正当手段故意将我账户封存，导致我无法使用助力券无法使用鲜币，来确保他的利益！事发至今已经过去二个多月了，每日优鲜无视消费者权益，至今不给予任何处理方案也无视我的投诉问题，现在我强烈要求每日优鲜恢复我的账号使用权，如不能恢复需保证我的账号内所有资产给予转移并向我做出致歉.
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