阿里巴巴货品质量存在问题，商家推卸责任

无名吗？ 2019-11-10

已完结

本人于2019年10月26日，在阿里巴巴：深圳市龙岗区雄辉模具磨料店 购买的40箱砂纸存在质量问题 之前也买过几次都还可以用 这次的明显偏软不耐用 商品我也保存年份 都能明显感觉出质量问题 前两张图片明显软质量有问题 后面两张明显硬 能挤压出裂痕 客服态度很差 重复补充说之前客户没反应过问题 自己不可能发错货 但是第一次购买要的白砂给我发出红砂 态度强硬 由于图片数量限制 剩下的聊天记录发不出去

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:04:57

处理结果

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平台跟进

2019-11-11 20:08:20

用户补充投诉

2019-11-10 08:34:17

补充内容

补充聊天记录

平台审核通过

2019-11-10 08:32:51

用户发起投诉

2019-11-10 08:32:49

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